Puede
haber comunicación directa entre dos personas que
persiga un objetivo puramente funcional, en la
que una le de a la otra una instrucción a otra para ser
cumplida, y ese cumplimiento deja evidente la eficacia de esa
comunicación.
Del
mismo modo en ámbitos laborales, específicamente
destinados a asegurar la eficacia, pueden presentarse
momentos de la comunicación de una auténtica comunión entre
los que se comunican.
Los tres sentidos de la palabra comunicación
La
comunicación tiene tres sentidos según su
aplicación: la comunicación directa, la
comunicación técnica y la comunicación social.
1) Comunicación directa:consiste
en el intercambio básico con el Otro. No es posible la vida
individual y colectiva sin comunicación. De este
tipo de comunicación los estudiosos extraen los
modelos de la comunicación interpersonal, teniendo en cuenta
que no existe la comunicación abstracta, sino que siempre
está ligada a un modelo cultural, a un tiempo y un
espacio. Aquí suele prevalecer la cara normativa de
la comunicación por sobre la funcional.
2) Comunicación técnica:es
el conjunto de técnicas (televisión, radio, informática,
etc.) que han avanzado arrolladoramente en este
siglo sobre la comunicación directa y que han dado
forma a lo que se llama la Aldea Global, un sistema de
comunicación que fluye por todo el planeta. Estas son las
formas de comunicación especialmente presente en
nuestro nuevo siglo.
3) Comunicación social:
la comunicación se ha vuelto una necesidad
funcional de la sociedad para las economías
interdependientes. Esta es la función instrumental que toda
sociedad de nuestro siglo requiere para su desarrollo. Toda
sociedad de hoy necesita establecer un contacto
interdependiente con las demás sociedades, sobretodo
desde su aspecto económico. Esta dimensión es la que hoy se
observa con mayor fortaleza, pero no significa sinónimo de
intercomprensión, ya que como dijimos prevalece su
costado instrumental por sobre el normativo.
Pero
sin embargo estas tres dimensiones de la
comunicación confluyen en un concepto que las
vincula; la INTERACCIÓN.
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